敬啟者
感謝您長期以來對本公司產品的支持與愛護。
此次，作為本公司與NO COFFEE合作的聯名產品，於2025年12月27日販售的「NO Hey BLACK／DARK GRAY」，發現部分商品的連接部位存在瑕疵。
金屬扣環（D型環）內部有數毫米的間隙，因重量關係可能導致背帶脫落，因此我們正在製作更強化規格的本體。
對於產品瑕疵所造成的諸多不便，我們深感抱歉。
為確保品質完美，我們決定重新製作本體部分。
準備完成後，將會寄送替換品給所有購買的顧客。
替換品目前正在製作中，預計數月後發貨。
確定具體發貨時間後，將再次通知，敬請耐心等候。
為安全起見，敬請於收到替換品前暫勿使用本體。
此外，背帶及鑰匙圈等其他附屬品仍可繼續使用，但請妥善保管，避免遺失，直到本體替換品送達為止。
替換品發貨時，會附上回郵信封及到付運單，煩請僅將有瑕疵的本體寄回。
對於造成您的不便與擔憂，我們深表歉意。
未來我們將持續致力於打造更優質的產品，懇請您理解與配合。
此致
適用店鋪
・pionunnal官方線上商店
