この度5月25日(土)からのオンライン販売の一部のご注文に関しまして、サイト側の承認エラーによりご注文時にお客様のクレジットカード決済を完了する事が出来ませんでした。
原因としましては、不正購入防止のため販売当日一時的に決済方法のセキュリティレベルを高めていた関係で、クレジットカードの承認にエラーが起こってしまったものと思われます。
該当のお客様につきましては、ご注文内容の請求書をこちらより再発行させていただきますので、大変お手数ではございますがメールをご確認いただき再度ご決済くださいますようお願い申し上げます。
メールが届いているかご確認できないお客様は下記へお問い合わせください。
お問い合わせ
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
また、決済が二重に行われることはありませんのでご安心ください。
※決済完了を確認後、商品を発送させていただきますので決済のご連絡は不要でございます。
※当初予定しておりました発送開始予定日（6月中旬より順次発送）に変更はございませんのでご安心ください。
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